¿Para qué puedes usar tu Web Site?
Atraer clientes nuevos. Un Web Site es una herramienta para atraer clientes nuevos, ya que lo visitan y ven contenido y comentarios de tus clientes. Esto ayuda con la confianza.
Recibir comentarios de tus clientes. Para eso lo uso. Escribo contenido y les digo a mis lectores que opinen en el Web Site. Lo visitan, leen y opinan. Cuando leo un comentario, lo apruebo y lo contesto. Así el lector sabe que lo escucho.
Recibir sugerencias. Tus clientes quieren que tengas éxito, por eso te patrocinan con su dinero. Crea contenido, comparte con ellos de forma más íntima y solicita sus sugerencias y opiniones.
Para conocer a tu empresa. Lo que tú crees de tu negocio puede ser totalmente diferente a lo que piensan tus clientes. ¡Especialmente el cliente molesto! Un Web Site te da la oportunidad de humanizarte y mejorar al recibir críticas negativas. Esto es conocer a tu empresa desde los zapatos de tus clientes. |